Doelgroepen

Welvarende en succesvolle werkenden en senioren

Vesteda is alleen actief in het hogere huursegment en richt zich met name op één- en tweepersoons huishoudens met een bovenmodaal inkomen. Tot de belangrijkste doelgroepen worden gerekend:
+ alleenstaanden en tweeverdieners (35-49 jaar, klasse AB1 hbo/wo)
+ senioren (50-69 jaar, klasse AB1).

Huurders in segment < € 800 p/m

Voor deze groep wordt de keuze voor een woning bepaald door financiële kaders. Het maandinkomen ligt meestal tussen de € 3.200 en € 4.000 bruto. De prioriteit van deze groep is binnen de financiële kaders een geschikte woning te bemachtigen die zoveel mogelijk woongenot en comfort biedt.

Huurders in segment > € 800 p/m

Voor de huurders in het topsegment geldt dat ze bewust kiezen voor stedelijk of groen wonen. Ze zijn onafhankelijk. Gevoelig voor kwaliteit en uitstraling. Eten vaker buiten de deur, bezoeken met regelmaat theater of museum en hebben belangstelling voor design en architectuur. Het maandinkomen ligt (ruim) boven de € 3.500.

Huurders met een inkomen vanaf € 6.000 per maand, hebben een aantal relevante kenmerken: ze zijn succesvol en hebben een antipathie tegen confectie en massa. Deze mensen hebben gevoel voor stijl, zijn gevoelig voor luxe, comfort, maatwerk. Ze zijn sociaal gericht, maar individualistisch; ze hebben hun eigen voorkeuren en hun eigen manier van leven. Ze zijn statusgevoelig en bemiddeld. Voor deze groep is de woning een combinatie van zelfexpressie en comfort. Het begrip wonen verkeert hoog in de piramide van Maslov. Functionaliteit is een vanzelfsprekende randvoorwaarde. De beoordeling en keuze richt zich volledig op de kwaliteit van de locatie en alles wat de woning extra biedt. Deze groep is de sterke partij: zij selecteren, zij bepalen het keuzeproces. Communicatie (vaak persoonlijk) dient dan ook nauwkeurig op deze groep te worden afgestemd.

Dagelijks 15 nieuwe klanten

Vesteda heeft een kleine 30.000 woningen en evenzoveel huishoudens als klanten. Eén op de tien huishoudens verhuist gemiddeld ieder jaar. Zo komen er jaarlijks 3.000 woningen beschikbaar, waar Vesteda weer huurders voor zoekt. Daarbovenop worden er per jaar zo’n 1.000 woningen opgeleverd in splinternieuwe projecten. In totaal verwelkomt Vesteda dus zo’n 4.000 huishoudens per jaar. Dat zijn gemiddeld 15 nieuwe klanten per dag.

Inkomenscriteria

Het bruto maandinkomen van de alleenstaande huurder bedraagt minimaal ± 4,5 x de maandhuur.

Bij tweeverdieners is dat ± 3,5 + 1,5 x de maandhuur.

En bij gepensioneerden geldt als norm ± 4 x de maandhuur.