Helder en duidelijk schriftelijk formuleren is een bewijs van kwaliteit, maar ook een vorm van beleefdheid. Let daarom op type- en grammaticale fouten. De computer kan veel, maar uiteindelijk ligt de verantwoordelijkheid bij degene die schrijft. Houd zinnen zo kort mogelijk. Maak het de lezer makkelijk. Zorg voor een vriendelijke, heldere en duidelijke taal. Maak het niet afstandelijk.
Voor commerciële teksten verwijzen we graag naar bladen als Eigen Huis & Interieur en Elegance. Editorial speak zou je kunnen zeggen. Voorkom het gebruik van ‘vastgoed-begrippen’ of vaktaal die huurders niets zeggen. Probeer niet te populair te doen, maar wees ook vooral niet stijf, formeel of autoritair. Zorg ervoor dat de tekst overeenkomt met wat kan worden verwacht. Gebruik dus geen onnodige superlatieven.
Onderzoek vooraf of in de tekst te noemen kenmerken of faciliteiten werkelijk in de betreffende wijk of stad aanwezig zijn. Denk aan teksten als 'een ruim opgezette wijk, een groene omgeving, scholen, winkelcentra op loopafstand, enzovoorts'.
De basis voor elke tekst is Vesteda’s State of the union: Het goede wonen.
De schrijfwijzer is een hulpmiddel voor iedereen die brieven of commerciële teksten voor Vesteda produceert.