Onze identiteit: het karakter van Vesteda
Identiteitskenmerken zitten in het DNA van onze onderneming. Ze zijn fundamenteel, onderscheidend, uniek en hebben een relevante waarde voor klanten. Bij Vesteda is alles wat we ondernemen terug te voeren op twee kernbegrippen:
Vesteda en zijn organisatie staan synoniem voor kwaliteit. Onze core-line is niet voor niets 'Kwaliteit is te huur'. Die kwaliteit is elk aspect van ons werk en onze dienstverlening terug te vinden. In onze integrale visie op wonen, onze werkwijze, de locatie waar we ontwikkelen en bouwen, in de woningomgeving, de architectuur en het interieur. Maar vooral ook in de toegevoegde waarde die we leveren. Onze dienstverlening, de procedures en de commerciële aanpak. Van de projecten, de vestigingen tot het hoofdkantoor straalt Vesteda kwaliteit uit.
Vesteda creëert, ontwikkelt en innoveert op het gebied van wonen en vastgoed. We lopen daarin voorop en willen daarin ook voorop blijven lopen. Ook hiervoor geldt dat deze karaktertrek duidelijk zichtbaar wordt op gebieden als architectuur, dienstverlening en locatie. Vesteda gaat tot het uiterste; of het nu gaat om een nieuwe financieringsconstructie op de obligatiemarkt, de zwevende dekvloeren in een project, de publiek private samenwerkingen of om de service naar onze klant: de huurder.
Identiteit of imago?
Ondernemingen zijn net als mensen. Ze worden door hun omgeving ervaren en ingeschat op basis van gedrag en uiterlijk. Ieder mens, ieder bedrijf en elke organisatie heeft een identiteit. Die identiteit berust op afkomst, kennis en kunde, karakter en gedrag. Uiterlijk, kleding, verzorging en presentatie bepalen mede de identiteit. Die hele mix wordt door onze klanten, aandeelhouders, medewerkers en stakeholders waargenomen en resulteert in een imago: het totaalbeeld dat anderen van ons hebben.